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“这位客人,实在不好意思,是打扰到你们用餐了吗?”
男主管闻言看向苏琳时不由得眼前一亮,工作多年可没见过几个颜值能和苏琳相提并论女人!不过见两人护着小桃,男主管言语中透露着想让俩人不要多管闲事的意思!
这么简单的话语苏琳怎么听不出来,只是这主管明显是在刁难小桃,什么赔偿款必须立刻马上交,符合店里的赔偿流程吗!
一个前台主管而已,店铺公共资产损坏他哪来的个人权利说赔多少就赔多少,况且看着他那不加掩饰的眼神,明眼人都看的出来有问题!
“哦,那倒没有,只不过你这前台主管个人权利挺高的,仅仅个人武断就能剥夺一个员工的权益,我确实是在多管闲事,不过你刚才的所作所为我已经录下视频,如果我将视频到学校论坛或者是网络平台上,你觉得你们店铺会不会因此而受到影响?”
男主管闻言眯眯眼眉头紧锁,方才的事儿他有想独吃赔款的想法,表面上是照规矩办事,但实际却不符合规定,店铺里有监控,追查起来他绝对讨不了好处!
况且这家店就开在学校附近,主要顾客就是附近大学生,绝不能在这方面遭受影响,
苏琳很清楚他一个主管不敢拿店铺名誉开玩笑,实际上她也不敢乱视频,引舆论可是要负法律责任的,苏琳这样做的目的仅仅是为了给这个主管施压,让他严格按照规定处理这件事!
“美女您这话就严重了,我也是按照规定办事,您作为顾客也不应该插手我们内部的管理不是!”
主管也是人精,他只要咬定自己是按照规矩办事儿,那么他大小也是个管理人员,高层也不会为了一个兼职员工来找他的麻烦!
“别拿规矩搪塞我们,你的流程真的符合你们店规吗?况且这种事情不是应该交由你们后勤来管,你只负责上报协助吗!”
苏琳聪明着呢,一个学金融学管理的人对于这些连锁店铺管理方式方法以及内部结构,那都是会当做案例来分析的,其他的不说,用来唬人是够了!
男主管明白自己理亏,而且证据确凿,如果把事情闹大那他可担不起责任,于是脸色一变赶忙陪笑道,
“哎呀,小桃实在是不好意思啊,我也年纪大了,这流程啊肯定是我记错了,我这就帮你去问问哈!”
随后那名男主管快离开去往二楼,不是怕了苏琳,而是他本身投鼠忌器,毕竟某些东西是不要成本就能对店铺造成极大威胁的!
苏琳见状不禁暗自松口气,她还真怕这主管头铁非得硬碰硬,那时候就麻烦了,转而看向身旁的女孩,
“小桃你没事儿吧?”
小桃摇了摇头,红着眼眶,想说什么一张嘴眼泪就往下掉,于是选择闭口不言。方才小桃的电话内容俩人也听到了,倒是没想到小桃会遇到个这样的男生!
好在此刻她所守的台也只有林然他们这一桌了,另外两桌方才其他同事过来已经帮忙结账离开了!
林然现在一旁一言不,毕竟两个女孩子他凑进去也不太合适,要只有苏琳一个人还好说,
过了两分钟左右,先前那位男主管带着一个看起来三十多岁身着职业装的女士走了过来,对着几人略便歉意道,
“是在不好意思打扰到二位用餐了,今天这桌我做主给两位打个八折以表歉意如何!”
林然看向那位女士胸口的工牌,经理二字倒是有了足够的决策权,语气平和的回复道,
“那就谢谢经理了,只不过我们这位朋友这儿的赔偿问题还需要交流一下!”
“这是自然,方才是严主管的不对,他也是新来没多久,有些事务不太熟悉,给这位员工造成了一些麻烦也实在是不好意思!”
苏琳闻言冷哼一声转过头去,她就知道,管理层永远都是向着自己的下级!
那位经理见状明白苏琳有所不满,但是她不在乎,因为只要接下来的赔偿问题按照流程走,苏琳的不满对她而言不会起半分作用!
“咱们这边的话,平板是要经过检修的,检修费用的话是需要员工自行承担的,如果最终确认无法使用的话,才需要折旧赔偿!”
女经理的话术很严谨,好像左右都是按照规定做事,不过能如此也够了,苏琳他们先前的话术或许能震慑那名主管,可对于这位经理而言,却显得有些不够了,作为一家店的主要管理人员,处理舆论的方式方法自然不少!
几人也没有多说什么,按照流程检修,女经理为了打消几人心中的怨气还提出了让小桃自己去维修的建议,这样一来也是让几人不用担心店铺会胡乱收价!
林然听到这儿便伸手接过平板,看了几眼后便对着几人问道,
“请问这儿有星形螺丝刀吗?”
闻言苏琳疑问道,
“林然,你要自己动手修吗?”
林然点了点头解释说平板没这么容易坏,不出意外的话也就是内部零件松动了才导致开不了机!
女经理见状没有阻止,毕竟先前已经把话说出口了,现在自然不会打自己的脸,只不过林然要螺丝刀店铺里确实没有,
林然见状看向一旁的小桃,
“那就麻烦你去楼下买一把了!”
小桃也清楚,如果林然能帮她修好的话,自己花不了多少钱,于是跑到楼下买回了林然所需的螺丝刀,
以后林然也没管那俩人,回到自己的桌子上,就开始轻轻拆修起平板,其实这种东西修起来很简单,林然高中那会自然是没少干这种事儿!
苏琳就这么杵在桌子上看着他操作!
拆开后把因为碰撞松动的传感器以及一些线路插好,前后几分钟的时间便成功开机了,确实很简单!
小桃见状脸上也露出了久违的笑容,随后向先前那位女经理提出了辞职,女经理也没有阻拦,让她去楼上核算工资就行!
随后女经理又违心的夸赞了林然一番后便以工作为由离开了,男主管回到自己的岗位表现的好像从未生过什么一般!
等到小桃结算好工资下楼的时候,林然和苏琳已经结账离开了,小桃追了出来依旧没有见到俩人的身影,不禁有些低落,她本来想给苏琳他们买单以此感谢他们的!
不过她相信总会有再见的一天,至于那个渣男已经被她抛开千里之外了,还好她个人自爱,没让其得逞,不然就真亏大了!
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