盖世文学

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第59章 退一赔三（第1页）

“你好，女士，请问有什么可以帮你的？”

李悦一眼就认出来进到店里这个女人身上穿的都是名牌，那身行头，随便一件单品都价值不菲，就这一身行头，恐怕比自己几个月工资还多呢。

她心里想着，这可是个大客户，可不能怠慢了，第一时间就满脸堆笑，极尽热情地冲上前去服务，就差没把“讨好”两个字写在脸上了。

“我是来替林阳提车的，这是委托书。”

谢佳把委托书递给李悦。

李悦赶忙接过委托书，仔细检查起来，确认无误后，脸上的笑容愈灿烂，热情地说道：

“原来是林先生的朋友啊，您这边请，车子已经准备好了，我这就带您去提车。”

说着，便带着谢佳来到了新车旁。

为了彰显对客户的重视，每一个提车的客户都会经历一场隆重的提车仪式。

李悦安排店里的工作人员在车旁摆满了鲜花，还准备了精致的香槟和点心。

李悦亲自为谢佳打开车门，邀请她上车体验，还在一旁不停地介绍着车子的各种功能和优势，那热情劲儿，就像是在介绍自己的宝贝一样。

在提车仪式上，李悦不仅热情地介绍车辆功能，还亲自演示了一些智能操作，从座椅的多向调节，到智能驾驶辅助系统的使用，每一个细节都讲解得十分细致。

“您看，这个座椅按摩功能，一共有五种模式，在长途驾驶的时候开启，能有效缓解疲劳，特别舒服。

还有这个智能导航，实时路况更新，能帮您规划最便捷的路线。”

李悦一边说，一边操作着车内的中控屏幕，脸上始终洋溢着热情的笑容。

在车辆检查环节，李悦也是格外细心，她拿着手电筒，绕着车子仔细检查车身外观，连一个小划痕都不放过，还打开引擎盖，检查各种油液的液位是否正常。

“您放心，这辆车我们在交付前都做了全面检查，每一个细节都保证完美。”

李悦拍着胸脯向谢佳保证道。

等到所有手续和说明完成后，李悦邀请谢佳站在车前，和新车一起拍照留念。

工作人员递上了精致的车钥匙，李悦还特意为谢佳准备了一个小巧的提车礼物——定制的迈巴赫车标钥匙扣。

“恭喜您替林阳先生喜提爱车，希望这辆车能为林阳先生带来美好的出行体验。”

李悦笑着说道，眼神里满是对这单生意顺利成交的期兴奋。

然而，就在李悦的意思的时候谢佳突然皱眉。

“等一下，这轮毂尺寸不对吧。”

谢佳皱着眉头，指着车轮说道：

“证书上这辆迈巴赫s58o应该是2o寸轮毂，而交付的车却是19寸轮毂。”

听到这话，李悦的笑容瞬间僵在了脸上，她的眼神里闪过一丝惊慌，心里暗叫不好。

他们4s店一直以来都是这样做的，把原装进口车上的一些配件拆下来，换成副厂的便宜配件。

拆下来的配件再高价卖给顾客。

怎么在给这辆车换配件的员工居然那么不小心，把轮毂的尺寸都搞错了，而且还被顾客现了。

“这……这怎么可能呢，我马上帮您核实一下。”

李悦连忙说道，声音里带着一丝不易察觉的颤抖。

她刚才还沉浸在卖出一辆豪车的喜悦中，幻想着丰厚的提成，没想到突然出了这样的变故。

李悦急忙跑去找到4s店经理。

经理赶来后，看了看车子和证书，脸色也变得有些难看。

“这辆车原装轮毂原本就是19寸的。”

经理试图解释道。

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