盖世文学

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第1章（第1页）

售后服务作者：苏其简介：叶长乐手里三家宠物店，生意不错。这天店里进来个帅哥，身高容貌优越，就是有些正经，不苟言笑。“您好，需要买点什么？”“看看小猫。”她给他推荐了只小布偶。当天晚上，微信发来询问消息：【您好，请问为什么猫咪不吃饭？】是个新手猫爸，叶长乐充当起售后客服。--进入夏天，南城空气变得粘腻闷热，太阳落山后才终于有风，城市脉络开始流动。西溪街2号一家挂着“玩心岛”招牌的店铺正在营业中，装修符合当下年轻人口味，光线柔和，配色以暖色调为主。一面墙是三层动物小家，一面墙是宠物食品和日常用品，中间是玩乐区，白色栅栏内一只胖乎乎的金渐层正懒洋洋躺在它的小沙发上，另一只白色布偶在云朵猫爬架上上窜下跳。店铺门口左斜二十米是公交车站，抵达终点的乘客们往里面张望，但没一个走进。打扫完卫生的店员岑佳目睹一群人离开，无奈叹气，“长乐姐，我先下班咯。”“好，明天见。”收银台后传来一声温润嗓音，空灵性感。岑佳回头看，看见自家老板对着电脑拧眉，不知在想什么。今天周一，一周当中生意最差的一天，从早上到现在七点，店里只接待了两个因为好奇进来转转的老人，一个四十多岁中年男人，门可罗雀。不过网上卖猫粮狗粮的电商店铺倒是卖出好几单，询问没下单的也好几个。所以岑佳今天工作就是打扫打扫卫生，把淘宝订单打包好，下午叫来快递发出去。有时候她觉得自己工作内容挺对不起这份工资的，西溪街2号这家店开业半个月，她闲得快要发霉。所以漂亮老板现在估计也愁，她不敢再出声打扰，把猫咪抱回笼子，关掉主灯，最后把“正在营业”的牌子翻面，朝外露出“休息中”三个字，微微掩上门，离开。叶长乐确实愁，她手里一共三家店，一家开在副市中心商场三楼，一家开在老城区附近，生意都还不错，而现在这家同样位于居民区的分店居然没有生意。选址时自然做过背调，西溪街2号位于新城区，年轻人多，而不论是单身还是刚结婚的年轻人是养宠主力军。因此这半个月的冷清让叶长乐百思不得其解。不过没关系，开店挣钱，怎么打开市场是她的工作，接下来得好好想想办法。天已经完全黑透，西溪街开启夜晚序幕，叶长乐捏捏眉心，移动鼠标去看今天另外两家店的报表。才刚点开，半关门的店铺忽然进来人，叶长乐抬头，看见个一米八几的帅哥，浅蓝细格衬衫加黑色裤子，干净清爽。她站起来，保持热情但又不会让人感到太过热情地招呼，“您好，需要买点什么吗？还是看看小猫小狗？”男人望向旁边笼子，“看看猫。”“好的，需要我帮您介绍吗？”视线相接，男人再次点头，“麻烦你。”叶长乐心一喜，看来今天有望开单。开店也有一年多，什么样的客户只是随便看看什么样的客户成交率高早心里有数，像这种直接进门目标明确并且不抗拒介绍的说明来之前已经做过功课，成交率80！叶长乐走出收银台，“想要什么品种的猫猫？”更近距离，叶长乐边说话边观察并再一次感叹，长得真帅，皮肤细腻五官立挺，一双眼睛像阳光下浸入水底的水晶，澄澈透亮，眼尾还有枚小痣。他身上有股淡淡消毒水味道，叶长乐下意识分析客户画像，这人可能刚从医院出来，也许从事医疗方面工作，又或者有洁癖，需要时常消毒。

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